Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve Konu

İşbu Kullanım Sözleşmesi, MANES YAPI İNŞAAT SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Kemeraltı Mah. 155 Sk. Yaşam 1322 No: 38 İç Kapı No: 8 Marmaris/Muğla, Marmaris Vergi Dairesi, Vergi No: 6121803775, Mersis No: 0612180377500001 (bundan böyle "Rootaa") ile Rootaa'ya üye olan gerçek veya tüzel kişi (bundan böyle "Üye") arasında, üyelik işleminin tamamlanmasıyla yürürlüğe girer.

Sözleşmenin konusu, Üye'nin Rootaa üzerinden yük ilanı veya boş dönüş ilanı yayınlaması, teklif vermesi, mesajlaşması ve anlaşma sürecini takip etmesine ilişkin kural ve şartlardır.

2. Rootaa'nın Rolü

Rootaa, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında ARACI HİZMET SAĞLAYICIDIR. Rootaa taşıma hizmeti vermez, taşımacı değildir ve yük sahibi ile nakliyeci arasındaki taşıma sözleşmesinin tarafı değildir.

Rootaa'nın rolü, yük sahibi ile nakliyeciyi rota ve kapasite üzerinden buluşturan teknik altyapıyı sağlamaktır. Taşımanın yapılması, malın durumu, süresi, ücretin ödenmesi ve tarafların birbirine karşı yükümlülükleri tamamen taraflar arasındadır.

Rootaa, taşıma bedeline, komisyona veya taraflar arasındaki ödemeye hiçbir aşamada aracılık etmez ve bu tutarlardan pay almaz. Ödeme, Rootaa dışında taraflar arasında yapılır.

3. Üyelik Koşulları

Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.

Üyelik e-posta adresi ve şifre ile açılır; e-posta adresinin doğrulanması zorunludur. Doğrulanmamış hesapla ilan yayınlanamaz, teklif verilemez ve mesaj gönderilemez.

Üye, verdiği bilgilerin (ad-soyad veya firma unvanı, telefon, adres) doğru ve güncel olmasından sorumludur. Telefon bilgisi, anlaşma sonrası karşı tarafla iletişimin kurulabilmesi için zorunludur.

Her kullanıcı tek üyelik hesabı açabilir. Hesap bilgilerinin gizliliğinden Üye sorumludur.

Hesap, Nakliyeci veya Yük Sahibi rollerinden birine sahiptir. Aktif ilanı veya süren bir işi olan Üye rolünü değiştiremez.

4. İlanlar

Yük sahibi, taşınmasını istediği yükü; nakliyeci ise boş dönüş/güzergâh kapasitesini ilan olarak yayınlar.

İlan içeriğinin doğruluğundan ilan sahibi sorumludur. Yanıltıcı, gerçeğe aykırı, mevzuata veya kamu düzenine aykırı ilan yayınlanamaz.

Taşınması izne, ruhsata veya özel şartlara tabi yüklerde gerekli izin ve belgelerin temini ilan sahibine ve taşımayı üstlenen nakliyeciye aittir. Rootaa bu belgeleri istemez, doğrulamaz ve bu konuda bir denetim yapmaz.

İlan sahibi ilanını yayından kaldırabilir. Kabul edilmiş bir teklif üzerine iş oluşmuşsa, ilan doğrudan kaldırılamaz; önce işin iptal edilmesi gerekir.

İlan yayından kalksa dahi teklif, mesaj ve iş kayıtları taraflar arası uyuşmazlık ve yasal saklama yükümlülükleri için silinmez.

5. Teklif ve Anlaşma

Nakliyeci, bir yük ilanına fiyat, araç, alım tarihi ve not içeren teklif verir. Teklifler KAPALIDIR: bir nakliyeci, aynı ilana verilmiş diğer tekliflerin fiyatını göremez. Diğer nakliyecilere yalnızca toplam teklif sayısı gösterilir.

Yük sahibi kendi ilanına gelen bütün teklifleri görür ve bunlardan birini kabul edebilir. Bir teklifin kabulüyle birlikte ilan kapanır, diğer teklifler aynı işlemde kapatılır ve iş kaydı oluşur.

Teklif, kabul edilene kadar nakliyeci tarafından güncellenebilir veya geri çekilebilir.

Anlaşma, Rootaa'nın taraf olmadığı bir taşıma ilişkisi doğurur. Fiyat, ödeme şekli, ödeme zamanı ve taşımanın koşulları taraflar arasında serbestçe belirlenir.

6. İletişim Bilgilerinin Açılması

Telefon numarası, açık adres ve varsa konum bilgisi, teklif kabul edilmeden karşı tarafa açılmaz.

Bir teklif kabul edildiğinde, yalnızca o işin iki tarafı birbirinin adını ve telefon numarasını, ayrıca ilana ait alış ve teslim adresini görebilir. Teklif vermiş ancak kabul edilmemiş nakliyeciler bu bilgilere erişemez.

İş iptal edilirse bu bilgiler taraflara yeniden kapanır.

Rootaa canlı araç veya kişi takibi yapmaz; yalnızca ilanda belirtilen sabit alış ve teslim noktası paylaşılır.

7. İş Durumu ve İptal

Anlaşma sonrası iş; Anlaşıldı, Yük alındı ve Teslim edildi aşamalarını izler. İşin iki tarafı da bu aşamaları işaretleyebilir.

İş, gerekçe belirtilerek iptal edilebilir. İptalin kim tarafından ve hangi gerekçeyle yapıldığı kayıt altına alınır ve silinmez.

İptal hâlinde ilan yeniden yayına döner ve nakliyeciler yeniden teklif verebilir.

Taşımanın yapılmaması, gecikmesi veya eksik/hasarlı teslimi hâlinde sorumluluk taraflara aittir. Rootaa bu uyuşmazlıkların tarafı ya da hakemi değildir.

8. Üyenin Yükümlülükleri

Üye, Rootaa'yı yürürlükteki mevzuata uygun kullanmayı kabul eder.

Sahte ilan, sahte teklif, yanıltıcı bilgi, spam ve diğer üyelerin haklarını ihlal eden davranışlar yasaktır.

Rootaa altyapısına zarar verecek, orantısız yük getirecek veya verileri otomatik yöntemlerle toplayacak işlemler yapılamaz.

Üye, mesajlaşma alanını taciz, tehdit veya hukuka aykırı içerik için kullanamaz.

9. Rootaa'nın Hakları

Rootaa, kurallara aykırı davranan üyelerin hesabını veya ilanını gerekçe göstererek askıya alabilir. Askıya alma işlemleri, işlemi yapan yönetici, hedef, gerekçe ve zaman bilgisiyle kayıt altına alınır.

Rootaa, hizmetin kesintisiz sunulması için gayret gösterir; ancak bakım, teknik arıza veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcılardan kaynaklanan kesintilerden sorumlu tutulamaz.

Rootaa, platform üzerinde reklam, sponsorluk ve tanıtım içeriği yayınlayabilir. Bu içerikler ilanlardan ayırt edilebilir biçimde gösterilir.

Rootaa'nın yazılımı, arayüzü ve içeriğine ilişkin fikri haklar Rootaa'ya aittir.

10. Ücretlendirme

İlan yayınlama, teklif verme, mesajlaşma ve anlaşma süreçleri Üye'den ücret alınmaksızın sunulmaktadır.

Rootaa taşıma bedelinden komisyon almaz.

İleride ücretli bir hizmet (örneğin ilan öne çıkarma) sunulması hâlinde, ücret ve kapsam Üye'ye işlemden önce açıkça gösterilir; onay alınmadan hiçbir ücret tahsil edilmez.

11. Sözleşmenin Sona Ermesi

Üye, hesabını kapatmak istediğini bildirerek üyeliğine son verebilir.

Üyeliğin sona ermesi, sona erme anından önce doğmuş taşıma ilişkilerini ve tarafların birbirine karşı yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

Yasal saklama süresi boyunca tutulması gereken kayıtlar, üyelik sona erse dahi mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır.

12. Değişiklikler ve Uygulanacak Hukuk

Rootaa, bu sözleşmede değişiklik yapabilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce platform üzerinden duyurulur.

İşbu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Marmaris Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Yürürlük tarihi: 2026-08-20.